SERVICE CUSTOMER SERVICE 24 JAM RESMI

Pusat Informasi & Bantuan Reservasi
GRAND HOTEL KANCAH4D SERVICE

Nikmati kenyamanan harian dan pengalaman menginap berkelas internasional di GRAND HOTEL KANCAH4D. Dapatkan kemudahan pemesanan kamar suite modern, pilihan kuliner bintang lima, promo eksklusif KANCAH4D, serta bantuan customer service 24 jam penuh.

4.9 / 5.0
Kepuasan Tamu (840+ Review)
10 LANTAI
Gedung Resort Suite
24 JAM
Pusat Informasi CS
Grand Hotel Kancah4D Cover

LAYANAN & PRODUK UNGGULAN HOTEL

Fasilitas kelas wahid lengkap untuk bisnis, relaksasi, dan hiburan privat Anda

Restoran & Lounge

RESTORAN & LOUNGE

Sajian kuliner nusantara dan internasional racikan chef ternama.

Ruang Meeting

RUANG MEETING & BALLROOM

Ruang pertemuan berkapasitas besar berfasilitas multimedia terkini.

Kamar Mewah

KAMAR MEWAH SUITE

Kasur ergonomis king size, view perkotaan, & sistem kontrol pintar.

Rooftop Bar

ROOFTOP SKY BAR

Bar terbuka di lantai atas dengan suasana malam spektakuler.

Esport Lounge

ESPORT CAFE & GAMING

Arena game e-sport internet serat optik kecepatan tinggi.

Spa & Wellness

CYBER SPA & WELLNESS

Terapi pemijatan tradisional & modern untuk kesehatan maksimal.

DENAH REALISTIS 10 LANTAI HOTEL

Pilih lantai gedung (1 hingga 10) & klik unit kamar untuk melihat detail harga, isi fasilitas, dan kapasitas

POSISI CORRIDOR DEPAN & LIFT UTAMA GEDUNG (PEMANDANGAN MEDAN)
Lantai Aktif

Lantai 1 - Deluxe Standard Floor

Status Kamar Sistem Online Live
Tersedia (Siap Booking)
Terisi (Occupied)
Pilihan Aktif

DAFTAR MENU MAKANAN & MINUMAN

Sajikan kuliner mewah diproduksi oleh koki profesional kelas dunia

Wagyu Steak Main Course

Wagyu Ribeye Steak A5

Daging sapi Wagyu meltique panggang dengan saus keju & truffle halus.

Rp 480.000 5.0
Lobster Thermidor Seafood Deluxe

Lobster Thermidor Royal

Lobster laut utuh disajikan bersama saus krim keju parmesan melted.

Rp 550.000 4.9
Nasi Goreng Wagyu Indonesian Favorite

Nasi Goreng Wagyu Special

Nasi goreng bumbu rempah khas Medan dengan potongan daging wagyu & telur.

Rp 165.000 5.0
Cocktails Beverage

Kancah4D Gold Mocktail

Minuman segar paduan sari buah tropis dengan efek emas berkilau.

Rp 95.000 5.0
Salmon Grill Seafood Grill

Atlantic Salmon Lemon Butter

Ikan salmon panggang lembut dengan mashed potato segar.

Rp 320.000 4.9
Dessert Chocolate Dessert

Gold Leaf Lava Cake

Kue cokelat leleh hangat berbalut lembaran emas murni 24K edible.

Rp 140.000 5.0
Specialty Coffee Coffee Spec

Kopi Luwak Premium Gayo

Kopi luwak asli Sumatra diseduh dengan metode siphon eksklusif.

Rp 85.000 4.9
Dimsum Buffet Asian Cuisine

Royal Imperial Dimsum Set

Aneka hakau udang, siomay kepiting, dan bakpao telur asin hangat.

Rp 175.000 5.0

PETA LOKASI DENAH DIREKTORI

Lokasi strategis di Kota Medan dengan akses mudah dan aman

LOKASI HOTEL MEDAN

Kancah4D Hotel Official

Alamat Resmi:
GJJR+793, Jl. Jamin Ginting, Mangga, Kec. Medan Tuntungan, Kota Medan, Sumatera Utara 20131

15 Menit dari Pusat Kota Medan
45 Menit dari Bandara Kualanamu
Parkir Valet Gratis 24 Jam

REVIEW & ULASAN TAMU HOTEL

Pengalaman menginap asli dari pengunjung Grand Hotel Kancah4D Service

Tulis Ulasan Anda

Avatar

Siti Rahmawati (Medan)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Layanan CS Grand Hotel Kancah4D sangat responsif! Kamar Suite lantai 8 sangat bersih dan mewah. Makanan restorannya top banget!"

1 Jam yang lalu
Avatar

Hendrik Wijaya (Jakarta)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Proses check-in cepat via WhatsApp CS KANCAH4D. Fasilitas kamar lengkap dengan Smart TV dan Wi-Fi super kencang."

3 Jam yang lalu
Avatar

Maya Lestari (Bandung)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Rooftop bar di lantai atas pemandangannya indah sekali saat malam. Suasana tenang dan pelayanan sangat ramah."

5 Jam yang lalu
Avatar

Rian Pratama (Surabaya)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Sangat cocok untuk perjalanan bisnis. Ruang meeting modern dan penjemputan dari bandara tepat waktu."

8 Jam yang lalu
Avatar

Dewi Anggraini (Pekanbaru)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Cyber Spa & Wellness-nya juara! Tubuh jadi segar kembali setelah perjalanan jauh. Sukses selalu Kancah4D."

12 Jam yang lalu
Avatar

Agus Setiawan (Batam)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Pengalaman menginap terbaik di Medan. Steak Wagyu di restorannya lezat sekali. Tempat parkirnya juga luas."

1 Hari yang lalu
Avatar

Nadia Putri (Palembang)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Keamanan dan privasi di hotel ini sangat terjamin. Kamar bersih, kasurnya empuk membuat tidur nyenyak."

1 Hari yang lalu
Avatar

Ferry Sianipar (Medan Tuntungan)

⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0

"Sebagai warga lokal Medan, Grand Hotel Kancah4D adalah rekomendasi utama bila ada kerabat dari luar kota berkunjung."

2 Hari yang lalu

PERTANYAAN FREKUEN (8 FAQ)

Pusat bantuan informasi terlengkap seputar pemesanan dan fasilitas KANCAH4D

1. Bagaimana cara memesan kamar di GRAND HOTEL KANCAH4D SERVICE?

Anda dapat memesan kamar secara langsung melalui tombol "RESERVASI ONLINE" atau mengakses link resmi https://mobile.kancahgroup.com/amp untuk terhubung langsung dengan Customer Service 24 jam.

2. Pukul berapa jadwal Check-In dan Check-Out standar hotel?

Waktu standar Check-In dibuka mulai pukul 14.00 WIB, sedangkan jadwal Check-Out maksimal pukul 12.00 WIB. Pendaftaran resepsionis aktif selama 24 jam penuh.

3. Apakah tersedia layanan penjemputan dari Bandara Kualanamu?

Ya, kami menyediakan layanan shuttle eksklusif penjemputan dan pengantaran Bandara Kualanamu Medan. Mohon konfirmasi jadwal penerbangan Anda kepada CS saat booking.

4. Apa saja metode pembayaran yang diterima KANCAH4D?

Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank Lokal (BCA, Mandiri, BRI, BNI), QRIS, E-Wallet (OVO, Dana, GoPay), serta Kartu Kredit/Debit.

5. Berapa kapasitas maksimal per kamar hotel?

Kapasitas bervariasi mulai dari 2 orang (Deluxe Standard) hingga 6 orang tamu (Royal Penthouse & Presidential Suite di lantai 10).

6. Apakah tersedia sarapan gratis untuk setiap pemesanan?

Ya, seluruh paket reservasi kamar sudah mencakup sarapan prasmanan gratis di Restoran & Lounge untuk 2 orang tamu.

7. Apakah jaringan Wi-Fi dapat diakses gratis di seluruh area hotel?

Seluruh area kamar, lobi, restoran, dan rooftop terhubung dengan jaringan internet Wi-Fi 6 berkecepatan tinggi tanpa batasan kuota.

8. Bagaimana kebijakan pembatalan atau perubahan tanggal menginap?

Perubahan tanggal atau pembatalan dapat dilakukan tanpa biaya tambahan maksimal 24 jam sebelum tanggal Check-In melalui koordinasi CS resmi.